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Sollten Sie Probleme mit der Installation oder der Realisierung Ihres Projektes haben und Hilfe benötigen. Stehen wir Ihnen Rat & Tat zur Seite. Unser persönlicher Support erreichen Sie Telefonisch und Live Chat sowie rund um die Uhr per Mail.

Wir helfen Ihnen auch Online weiter.
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Sollten Sie ein Problem nicht selbst lösen können, wir lösen die ihre Interface Installations-Probleme auch online. Voraussetzung für den Online Support ist ein Telefon und Internet-Anschluss. Vereinbaren Sie mit uns eine Online-Sitzung.

Fixture nicht gefunden?
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Fixture nicht gefunden?

Sollten Sie keine Fixture in unserer Bibliothek finden können. Erstellen wir gerne eine passende Fixture für ihr DMX-Gerät. Dafür benötigen wir eine Kanalbeschreibung des DMX-Gerätes. (Bedienungsanleitung / PDF)

USB TREIBER INSTALLATIONS ANLEITUNGEN

LINUX

Ausführliche Anleitung zur Linux USB Treiber Installation.

ANDROID

Ausführliche Anleitung zur Android USB Treiber Installation.

FRAGEN UND ANTWORTEN

 

MAC OS X USB TREIBER

macOS X USB Treiber Installation

Installations Anleitung

Ab macOS 10.9 besteht werkseitig von Apple ein Treiber „locking out“ d.h. der benötigte Treiber ist zwar installiert kann aber nicht benutzt werden.
Der macOS Helper behebt diesen Zustand bis Apple dieses Problem in einer neueren Betriebssystem Version behebt.

 

 Hinweis!  Das USB2DMX® Interface ist noch nicht am USB Port angesteckt.

Starten Sie den macOS Helper

  macOS Helper 1

macOS Helper 2

→ Open With → Installer

 

macOS Helper 3

Continue

 

macOS Helper 4

Install

 

macOS Helper 5

Geben Sie ihr macOS User Passwort ein. → Install Software

 

macOS Helper 6

 Info  Warten Sie bis die Installation beendet ist. Dies kann 1-2 Minuten dauern.

 

 macOS Helper 7

Die Installation ist erfolgreich beendet → Close

 

 Hinweis!  Führen Sie unbedingt einen Neustart durch, damit die Änderungen aktiv werden können.

macOS Helper 8

Apple → Restart

 

Der macOS USB Treiber ist nun entsperrt.

Das USB2DMX Interface kann jetzt am USB Port angesteckt werden.

WINDOWS USB TREIBER

USB2DMX Interface

Was ist der Unterschied zwischen dem USB2DMX PRO und OPTO?

USB2DMX® OPTO 

  • Galvanische Trennung.
    Der USB Port wird vollständig vom DMX Stromkreis getrennt.
  • Blaue LED im XLR Stecker.
    Signalsiert das die Galvanische Trennung Aktiv ist.
  • Rote LED im XLR Stecker.
    Leuchtet wenn DMX-Signale Ausgeben werden.
Der Interface Vergleich in Tabellen Form

 

Kann ich die Software von Sunlight verwenden?

Nein, die Software von Sunlight unterstützt nicht das Open DMX Protokoll.

Windows USB TREIBER

Windows USB Treiber Installation

Installations Anleitung

Hinweis!  Installationsdatei als Administrator ausführen.

 

Installation als Admin starten

 → Rechte Maustaste → Als Administrator ausführen   

 

Windows Install Extract

→ Extract

 

Windows Install Welcome

→ Weiter

 

 Windows Install Lizenz

→ Ich stimme dem Lizenzvertrag zu → Weiter

 

 Windows Install Fertig

→ Fertig stellen

 

Der USB-Treiber ist nun installiert und betriebsbereit.

Das USB2DMX Interface kann jetzt angesteckt werden.

FreeStyler

Ich finde keine Fixture für mein DMX Gerät

Sie können mit dem FixtureCreator eine Fixture für ihr DMX Gerät erstellen.

Start --> FreeStyer --> Fixture Creator

FreeStyler FixtureCreator Start

 

Hinweis!

Für die korrekte Kanal Beschreibung benötigen Sie ein Datenblatt ihres DMX Gerätes.

Welches Interface muß ich im FreeStyler auswählen?

 

 Hinweis! Der USB Treiber muß zuvor installiert sein.

Siehe Windows USB Treiber Installation

 

Wählen Sie das JMS USB2DMX Interface im Universum 1 aus.

Setup --> FreeStyler Setup --> Interface setup --> Controller

FreeStyler Interface Settings

Es werden keine weiteren Einstellungen benötigt.

Im Unversum 2 wählen Sie Virtual Interface aus.

Wie installiere ich meine DMX Geräte im FreeStyler

In der Menue-Leiste Setup --> FreeStyler Setup --> Add / Remove Fixtures

DMXControl

Welches Interface muß ich in DMXControl 2 auswählen?

 

 Hinweis! Der USB Treiber muß zuvor installiert sein.

Siehe Windows USB Treiber Installation

 

 Hinweis! Das JMS USB2DMX Interface muß angesteckt sein..

 

Start --> Programme --> DMXControl --> DMXControl

DMXControl Interface 1

 

DMXControl Interface 2

--> Konfiguration --> AusgabePlugins

 

Wählen Sie das JMS USB2DMX Interface aus.

DMXControl Interface 3

--> JMS USB2DMX Interface auswählen --> Haken setzen --> Fenster mit X schließen

 

Es werden keine weiteren Einstellungen benötigt.

Das USB2DMX Interface ist jetzt installiert und betriebsbereit.

 

...

USB TREIBER

 

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